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title: "Software su misura: costi, tempi e fasi spiegati a chi non è tecnico"
description: "Da cosa dipende il prezzo di un software su misura, quanto durano sito, app e gestionale, come leggere un preventivo e cosa deve dire il contratto."
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updated: 2026-09-28
publisher: "Riverloop Società a Responsabilità Limitata Semplificata"
published: 2026-09-28
section: "Guide"
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# Software su misura: costi, tempi e fasi spiegati a chi non è tecnico

Da cosa dipende il prezzo di un software su misura, quanto durano sito, app e gestionale, come leggere un preventivo e cosa deve dire il contratto.

Pubblicata il 28 settembre 2026 (2026-09-28) Lettura: 8 minuti Di [Claudio Marfia](https://riverloop.it/chi-siamo#fondatori), co-fondatore di Riverloop

**In breve.** Il prezzo di un software su misura dipende da quante funzioni servono, da quanti sistemi deve collegare e da quanto sono chiare le richieste all'inizio, non dalle righe di codice. Un sito professionale richiede settimane, un gestionale o un'app alcuni mesi, una piattaforma complessa da sei mesi in su. Il contratto deve stabilire proprietà del codice, garanzia e costo della manutenzione.

Chi chiede un preventivo per un software si trova spesso davanti a cifre molto diverse per la stessa richiesta e non ha strumenti per capire perché. Questa guida spiega come si forma il prezzo, quanto durano davvero i progetti e cosa pretendere nel contratto. Le durate e le percentuali sono indicative e vengono dalla nostra esperienza: ogni progetto ha le sue variabili.

## Da cosa dipende il prezzo

Cinque fattori spiegano quasi tutta la differenza tra un preventivo e l'altro.

1. **Numero e complessità delle funzioni.** Un modulo "anagrafica clienti" è semplice; "anagrafica clienti con ruoli, permessi, storico modifiche e firma digitale" è un altro progetto.
2. **Integrazioni.** Collegare il software a contabilità, CRM, e-commerce, corrieri, banche o dispositivi in produzione richiede tempo per ogni sistema, e quel tempo dipende dalla qualità delle interfacce altrui.
3. **Utenti e ruoli.** Un sistema usato da tre persone in ufficio e uno usato da mille clienti sul telefono hanno esigenze diverse di sicurezza, prestazioni e assistenza.
4. **Chiarezza iniziale.** Requisiti vaghi si traducono in rifacimenti. Una settimana di analisi all'inizio fa risparmiare mesi.
5. **Obblighi normativi.** Dati sanitari, pagamenti, minori, pubblica amministrazione: ogni ambito regolato aggiunge requisiti di sicurezza, accessibilità e documentazione.

Le tecnologie scelte contano meno di quanto si pensi. Contano invece la loro diffusione (trovare chi le conosce anche fra dieci anni) e i costi di licenza, che vanno dichiarati a parte.

## Quanto durano sito, app, gestionale, piattaforma

| Tipo di progetto | Durata indicativa | Cosa la allunga |
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| Sito professionale o vetrina | 3-8 settimane | Testi e foto non pronti, molte lingue |
| E-commerce | 2-4 mesi | Integrazioni con magazzino, corrieri, pagamenti |
| App mobile (iOS e Android) | 3-6 mesi | Funzioni offline, notifiche, pubblicazione sugli store |
| Gestionale su misura | 2-6 mesi | Numero di moduli, migrazione dei dati storici |
| Piattaforma complessa con AI e integrazioni | 6-12 mesi e oltre | Qualità dei dati, sistemi esterni, requisiti normativi |

La durata non è tempo di attesa: durante il progetto il cliente vede versioni di prova ogni due o tre settimane e decide correzioni di rotta. Per questo un progetto lungo non deve essere un progetto opaco.

## Preventivo chiuso, a consumo o misto

- **Prezzo chiuso.** Conviene quando i requisiti sono definiti e non cambieranno. Il fornitore si assume il rischio e lo mette nel prezzo; ogni modifica successiva è una variante da preventivare.
- **A consumo (a ore o a sprint).** Conviene quando il prodotto evolve mentre si costruisce. Serve fiducia e un rendiconto frequente e verificabile del lavoro svolto.
- **Misto.** È la forma più diffusa: prezzo chiuso per la prima versione utilizzabile, poi canone o a consumo per le evoluzioni.

In ogni caso pretendi un preventivo che elenchi le funzioni comprese, le escluse, le licenze di terzi, l'hosting e il numero di revisioni incluse. Un totale senza dettaglio non è confrontabile con nessun altro.

## Le quattro fasi di un progetto

1. **Analisi.** Incontri con chi userà il software, mappa dei processi attuali, elenco delle funzioni in ordine di priorità. Il risultato è un documento che entrambe le parti firmano.
2. **Progettazione.** Schermate disegnate e navigabili prima di scrivere codice, struttura dei dati, scelta delle integrazioni. Cambiare qui costa poco; cambiare dopo costa molto.
3. **Sviluppo a tappe.** Il software cresce in versioni di prova frequenti. Il cliente le usa davvero, con dati veri, e segnala cosa non va.
4. **Messa in produzione e assistenza.** Migrazione dei dati, formazione delle persone, periodo di garanzia, poi manutenzione. Per Riverloop la formazione degli utenti è parte del progetto: è il motivo per cui siamo anche un ente di formazione.

## Cosa deve dire il contratto

- **Proprietà del codice.** Per il software scritto su misura la prassi corretta è la cessione dei diritti di utilizzazione economica al cliente, con consegna dei sorgenti e della documentazione. Restano esclusi i componenti open source e le licenze di terzi, che seguono le loro condizioni. Senza questa clausola il codice resta del fornitore (art. 64-bis e seguenti della legge sul diritto d'autore).
- **Garanzia.** Un periodo, di solito da tre a dodici mesi, in cui i difetti si correggono senza costi.
- **Dati e privacy.** Chi è titolare, chi è responsabile del trattamento, dove sono ospitati i dati, cosa succede alla fine del rapporto. Il GDPR richiede che la protezione dei dati sia progettata dall'inizio.
- **Uscita.** Come recuperi codice, dati e credenziali se cambi fornitore. Un fornitore serio lo scrive senza che tu lo chieda.
- **Livelli di servizio.** Tempi di risposta e di risoluzione per i problemi, con distinzione tra bloccanti e minori.

## Dopo la consegna: manutenzione ed evoluzione

Un software non è un oggetto finito: i sistemi operativi, i browser e le librerie che usa cambiano, e cambiano le esigenze dell'azienda. La manutenzione ordinaria (aggiornamenti di sicurezza, hosting, monitoraggio, piccole correzioni) si paga di norma con un canone annuo tra il 10 e il 20 per cento del costo iniziale. Le nuove funzioni si preventivano a parte, con lo stesso metodo della prima versione. Chiedi sempre cosa comprende il canone e cosa no.

## Le domande da fare a chi ti fa un preventivo

1. Quali funzioni sono comprese e quali escluse?
2. Quali licenze di terzi e quali costi ricorrenti dovrò pagare?
3. Il codice sorgente e la documentazione saranno miei?
4. Ogni quanto vedrò una versione di prova?
5. Chi lavora al progetto e chi è il mio referente?
6. Quanto dura la garanzia e quanto costa la manutenzione?
7. Come esco dal contratto e recupero i miei dati?
8. Avete già fatto integrazioni con i sistemi che uso?

Se vuoi un secondo parere su un preventivo che hai ricevuto, portacelo: il primo incontro è gratuito e senza impegno, dalla pagina [Contattaci](https://riverloop.it/contattaci).

## Fonti

- [AgID, Linee guida su acquisizione e riuso di software per le pubbliche amministrazioni](https://www.agid.gov.it/it/design-servizi/riuso-open-source/linee-guida-acquisizione-e-riuso-software-pa)
- [Legge 22 aprile 1941, n. 633 (diritto d'autore), artt. 64-bis e seguenti sui programmi per elaboratore](https://www.normattiva.it/uri-res/N2Ls?urn:nir:stato:legge:1941-04-22;633)
- [Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), art. 25 privacy by design](https://eur-lex.europa.eu/eli/reg/2016/679/oj)

Chi ha scritto questa guida

**Claudio Marfia**, co-fondatore di Riverloop, che guida l'azienda dalla costituzione nel 2024 e ne segue direttamente i progetti software e i percorsi formativi.

Revisione a cura di Riverloop, software house ed ente di formazione accreditato dalla Regione Siciliana (codice LLL4B4), certificato ISO 9001 e ISO 27001, con sede a Palermo. Le guide sono riviste dai responsabili delle aree formazione e sviluppo e aggiornate quando cambiano le norme o gli avvisi citati. Per correzioni o domande: [amministrazione@riverloop.it](mailto:amministrazione@riverloop.it).

[Parla con noi](https://riverloop.it/contattaci)

FAQ

## Domande frequenti

**Quanto tempo serve per un software su misura?**

In modo indicativo: un sito professionale da 3 a 8 settimane, un'app mobile o un gestionale su misura da 2 a 6 mesi, una piattaforma complessa con integrazioni e intelligenza artificiale da 6 mesi in su. I tempi dipendono da quante funzioni servono e da quanto sono chiare le richieste all'inizio.

**Preventivo chiuso o a consumo: cosa conviene?**

Il preventivo chiuso conviene quando i requisiti sono definiti e stabili. La modalità a consumo (a ore o a sprint) conviene quando il prodotto evolve mentre si costruisce. Molti progetti usano un misto: prezzo chiuso per la prima versione, poi canone o a consumo per le evoluzioni.

**Il codice sorgente resta al cliente?**

Deve essere scritto nel contratto. La prassi corretta è la cessione dei diritti sul codice realizzato su misura, con consegna dei sorgenti e della documentazione, esclusi i componenti open source e le licenze di terzi, che restano soggetti alle loro condizioni.

**Quanto costa la manutenzione dopo la consegna?**

Di norma un canone annuo tra il 10 e il 20 per cento del costo iniziale copre aggiornamenti di sicurezza, hosting, monitoraggio e piccole correzioni. Le nuove funzioni si preventivano a parte.

## Pagine correlate

- [Sviluppo software](https://riverloop.it/sviluppo-software) Siti, app, gestionali e progetti con intelligenza artificiale costruiti su misura per aziende, enti pubblici e professionisti. Preventivo gratuito.
- [Intelligenza artificiale per le PMI](https://riverloop.it/guide/intelligenza-artificiale-per-le-pmi) Usi concreti dell'IA in una piccola impresa, cosa serve davvero (dati, processi, persone), come impostare un progetto pilota e cosa chiede l'AI Act europeo.
- [Perché Riverloop](https://riverloop.it/perche-riverloop) Otto motivi verificabili: ente accreditato LLL4B4, oltre 1.600 docenti, corsi gratuiti con indennità, ISO 9001 e 27001, Modello 231, Trustpilot 4,6/5.
- [Contattaci](https://riverloop.it/contattaci) Parliamo del tuo progetto: software, formazione o consulenza digitale. Scrivi a amministrazione@riverloop.it o chiama il +39 351 732 6560.
